Điều Khoản & Điều Kiện
Sử Dụng 98wi10

Tài liệu Điều khoản & Điều kiện này ("Điều khoản") điều chỉnh mối quan hệ giữa 98wi10 ("Chúng tôi", "Nền tảng") và người dùng ("Thành viên", "Bạn") khi sử dụng toàn bộ dịch vụ được cung cấp tại website 98wi10.club, bao gồm nhưng không giới hạn ở các dịch vụ live casino, nổ hũ, đá gà, cá cược thể thao và mọi tính năng liên quan.

Bằng việc nhấn nút "Đăng ký", "Đăng nhập" hoặc bất kỳ hành động nào nhằm sử dụng dịch vụ của 98wi10, bạn xác nhận rằng mình đã đọc, hiểu rõ và đồng ý bị ràng buộc bởi toàn bộ nội dung của Điều khoản này cùng với Chính sách Bảo mật và tất cả quy định bổ sung áp dụng cho từng dịch vụ cụ thể.

Điều khoản này có hiệu lực từ ngày 01 tháng 01 năm 2026 và áp dụng cho tất cả thành viên hiện hữu lẫn thành viên mới đăng ký sau ngày đó.

Để mở tài khoản tại 98wi10, thành viên phải đáp ứng đầy đủ các điều kiện sau:

• Đủ 18 tuổi trở lên tại thời điểm đăng ký. 98wi10 nghiêm cấm tuyệt đối mọi hình thức tham gia của người chưa đủ 18 tuổi.
• Cung cấp thông tin cá nhân trung thực, đầy đủ và chính xác, bao gồm họ tên, ngày sinh, số điện thoại Việt Nam đang hoạt động.
• Chỉ được phép sở hữu một tài khoản duy nhất tại 98wi10. Nghiêm cấm việc tạo nhiều tài khoản dưới bất kỳ hình thức nào, kể cả sử dụng thông tin của người khác.
• Không nằm trong danh sách bị cấm sử dụng dịch vụ cá cược trực tuyến theo quy định của pháp luật hiện hành.
• Tự nguyện sử dụng dịch vụ và hiểu rõ bản chất rủi ro của cá cược và trò chơi có thưởng.

Thành viên có trách nhiệm bảo mật thông tin đăng nhập của mình. 98wi10 không chịu trách nhiệm đối với bất kỳ tổn thất nào phát sinh do thành viên để lộ thông tin tài khoản cho bên thứ ba.

Mọi giao dịch đặt cược tại 98wi10 được thực hiện bằng đồng Việt Nam (VNĐ). Mức cược tối thiểu và tối đa áp dụng cho từng loại trò chơi sẽ được hiển thị trực tiếp trên giao diện trước khi thành viên xác nhận đặt cược.

Một khi lệnh cược đã được xác nhận và hệ thống ghi nhận thành công, thành viên không có quyền hủy hoặc thay đổi lệnh cược đó. Kết quả của mọi trò chơi và sự kiện đặt cược tại 98wi10 là quyết định cuối cùng và không thể kháng cáo, trừ trường hợp có lỗi kỹ thuật được xác nhận bởi bộ phận kỹ thuật.

• Mức cược tối thiểu: 10.000 VNĐ (tùy theo loại trò chơi)
• Mức cược tối đa: được quy định riêng cho từng sự kiện và trò chơi
• Trong trường hợp xảy ra sự cố kỹ thuật ảnh hưởng đến kết quả, 98wi10 có quyền hủy tất cả các cược liên quan và hoàn trả tiền cược vào tài khoản thành viên
• 98wi10 có quyền giới hạn số tiền cược tối đa của bất kỳ thành viên nào mà không cần thông báo trước nếu phát hiện dấu hiệu lạm dụng hệ thống

98wi10 hỗ trợ nạp và rút tiền thông qua các phương thức thanh toán phổ biến tại Việt Nam bao gồm MoMo, ZaloPay, VNPay, ViettelPay, Vietcombank, Techcombank và BIDV.

Quy định nạp tiền:

• Mức nạp tối thiểu: 50.000 VNĐ mỗi giao dịch
• 98wi10 không thu phí giao dịch đối với các lệnh nạp tiền
• Tiền được ghi có vào tài khoản ngay sau khi giao dịch được xác nhận thành công
• Thành viên chỉ được nạp tiền từ tài khoản/ví điện tử mang tên chính mình — nghiêm cấm sử dụng tài khoản của người khác

Quy định rút tiền:

• Mức rút tối thiểu: 100.000 VNĐ mỗi giao dịch
• Thời gian xử lý rút tiền: từ 2 đến 15 phút trong điều kiện bình thường
• Tài khoản nhận phải trùng khớp với thông tin định danh đã đăng ký trên 98wi10
• 98wi10 có quyền yêu cầu xác minh danh tính trước khi xử lý các lệnh rút tiền lớn
• Trong một số trường hợp đặc biệt, thời gian xử lý có thể kéo dài lên đến 24 giờ

98wi10 cung cấp các chương trình khuyến mãi đa dạng bao gồm thưởng chào mừng thành viên mới, hoàn tiền hàng tuần, thưởng nạp lại và chương trình VIP. Mỗi chương trình khuyến mãi đều đi kèm điều kiện cụ thể mà thành viên cần đáp ứng trước khi thực hiện rút tiền thưởng.

• Vòng cược (Turnover/Wagering Requirement): Số tiền thưởng trước khi rút phải được sử dụng đặt cược đủ số vòng quy định, thường được ký hiệu là "xN" (ví dụ: x20 nghĩa là cần đặt cược tổng cộng 20 lần giá trị tiền thưởng)
• Mỗi thành viên chỉ được nhận thưởng chào mừng một lần duy nhất
• Việc tạo nhiều tài khoản để hưởng khuyến mãi nhiều lần là hành vi gian lận và có thể dẫn đến hủy toàn bộ số dư và đóng tài khoản
• 98wi10 có quyền thay đổi, tạm dừng hoặc chấm dứt bất kỳ chương trình khuyến mãi nào mà không cần thông báo trước
• Tiền thưởng không thể chuyển đổi thành tiền mặt trực tiếp cho đến khi đáp ứng đủ điều kiện vòng cược

Các hành vi sau đây bị nghiêm cấm tại 98wi10 và có thể dẫn đến đình chỉ hoặc đóng tài khoản vĩnh viễn, tịch thu toàn bộ số dư:

• Tạo và sử dụng nhiều tài khoản (multi-accounting)
• Sử dụng phần mềm tự động, bot, script hoặc bất kỳ công cụ nào nhằm can thiệp vào kết quả trò chơi
• Thông đồng với người chơi khác hoặc với nhân viên của 98wi10 để gian lận
• Khai thác lỗi kỹ thuật (bug/glitch) để thu lợi bất chính thay vì báo cáo cho bộ phận hỗ trợ
• Rửa tiền hoặc sử dụng dịch vụ 98wi10 cho bất kỳ mục đích bất hợp pháp nào
• Đăng ký tài khoản dưới tên người khác hoặc sử dụng thông tin giả mạo
• Phát tán thông tin sai lệch hoặc có hại về 98wi10 trên các phương tiện truyền thông
• Cho người dưới 18 tuổi sử dụng tài khoản của mình

Thành viên chịu hoàn toàn trách nhiệm về việc bảo mật thông tin đăng nhập tài khoản 98wi10 của mình, bao gồm tên đăng nhập, mật khẩu và mã OTP. Cụ thể:

• Không chia sẻ thông tin đăng nhập với bất kỳ ai, kể cả người thân
• Không sử dụng mạng Wi-Fi công cộng không bảo mật khi đăng nhập vào tài khoản
• Đăng xuất tài khoản sau mỗi phiên sử dụng trên thiết bị công cộng
• Thông báo ngay cho bộ phận hỗ trợ 98wi10 nếu phát hiện dấu hiệu tài khoản bị truy cập trái phép

98wi10 không bao giờ yêu cầu thành viên cung cấp mật khẩu qua email, SMS, Zalo hoặc bất kỳ kênh liên lạc nào. Nếu có bất kỳ ai tự xưng là nhân viên 98wi10 và yêu cầu mật khẩu của bạn, hãy từ chối và báo ngay cho bộ phận hỗ trợ chính thức.

98wi10 cam kết mạnh mẽ với triết lý chơi có trách nhiệm (Responsible Gaming). Chúng tôi tin rằng cá cược và trò chơi có thưởng chỉ nên là hình thức giải trí — không phải nguồn thu nhập hay cách thoát khỏi áp lực cuộc sống.

Nếu bạn hoặc người thân đang gặp vấn đề với cờ bạc, hãy tìm kiếm sự hỗ trợ chuyên nghiệp. 98wi10 khuyến khích thành viên liên hệ với các tổ chức hỗ trợ sức khỏe tâm thần và tư vấn cai nghiện cờ bạc tại Việt Nam. Xem thêm tại trang Chơi có trách nhiệm của chúng tôi.

98wi10 cung cấp dịch vụ theo nguyên tắc "nguyên trạng" (as-is) và không đảm bảo dịch vụ sẽ hoạt động liên tục, không gián đoạn hoặc không có lỗi kỹ thuật. Trong phạm vi được pháp luật cho phép:

• 98wi10 không chịu trách nhiệm đối với bất kỳ tổn thất nào phát sinh từ sự cố kỹ thuật ngoài tầm kiểm soát của chúng tôi
• 98wi10 không chịu trách nhiệm về các tổn thất phát sinh do thành viên không tuân thủ các quy định bảo mật tài khoản
• Chúng tôi không đảm bảo bất kỳ kết quả cụ thể nào trong các trò chơi và sự kiện cá cược
• Trong mọi trường hợp, trách nhiệm tối đa của 98wi10 không vượt quá tổng số tiền thành viên đã nạp trong 30 ngày gần nhất

Thành viên thừa nhận rằng cá cược có yếu tố rủi ro và chấp nhận rằng kết quả của các trò chơi là ngẫu nhiên, được điều khiển bởi bộ sinh số ngẫu nhiên (RNG) được kiểm định độc lập.

Thành viên có quyền: Yêu cầu đóng tài khoản bất kỳ lúc nào bằng cách liên hệ bộ phận hỗ trợ 98wi10. Trước khi tài khoản được đóng, thành viên cần hoàn tất mọi giao dịch đang xử lý và rút toàn bộ số dư còn lại.

98wi10 có quyền: Tạm khóa hoặc đóng vĩnh viễn tài khoản của thành viên trong các trường hợp sau:

• Vi phạm bất kỳ điều khoản nào trong tài liệu này
• Cung cấp thông tin cá nhân không trung thực hoặc từ chối xác minh danh tính
• Phát hiện hoạt động gian lận, rửa tiền hoặc các hành vi bất hợp pháp khác
• Theo yêu cầu của cơ quan nhà nước có thẩm quyền
• Theo yêu cầu tự loại trừ của chính thành viên (tự bảo vệ)

98wi10 có quyền sửa đổi, bổ sung hoặc thay thế bất kỳ phần nào của Điều khoản này vào bất kỳ thời điểm nào. Khi có thay đổi quan trọng, chúng tôi sẽ thông báo cho thành viên qua:

• Thông báo nổi bật trên trang chủ và trang đăng nhập của 98wi10
• Email gửi đến địa chỉ đã đăng ký (nếu có)
• Tin nhắn qua kênh Zalo OA hoặc Telegram chính thức

Các thay đổi có hiệu lực ngay khi được đăng tải lên website, trừ khi có quy định khác. Việc tiếp tục sử dụng dịch vụ sau khi thay đổi được đăng tải sẽ được coi là sự chấp thuận của thành viên đối với Điều khoản mới.

Nếu bạn có bất kỳ thắc mắc, khiếu nại hoặc tranh chấp nào liên quan đến dịch vụ của 98wi10, vui lòng liên hệ với chúng tôi qua các kênh hỗ trợ chính thức:

• Email hỗ trợ: [email protected] (chỉ hiển thị dạng văn bản, không phải liên kết)
• Zalo OA: 98wi10 Official — phản hồi trong vòng 15 phút
• Telegram: @98wi10support — hỗ trợ 24/7
• Live Chat trực tiếp trên website 98wi10.club

Thời gian xử lý khiếu nại tiêu chuẩn là từ 1 đến 5 ngày làm việc kể từ khi nhận được đầy đủ thông tin. Đối với các khiếu nại phức tạp liên quan đến giao dịch tài chính, thời gian xử lý có thể kéo dài đến 14 ngày làm việc.